F.A.Q.

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Zahïra, nos produits, nos engagements et notre univers.

Zahïra propose des bijoux en acier inoxydable et des foulards pensés pour sublimer le quotidien, avec des pièces intemporelles, élégantes et faciles à porter.

L’acier inoxydable est un matériau durable, résistant à l’eau et au temps. Il ne noircit pas, nécessite peu d’entretien et convient à la majorité des peaux. C’est un choix à la fois esthétique, pratique et responsable.

Oui. Les packagings Zahïra sont recyclables et réutilisables. Ils sont pensés pour limiter l’impact environnemental tout en restant élégants et pratiques.

Oui, nous livrons partout en France. Les frais et délais de livraison sont précisés lors de la commande.

Comment entretenir mes bijoux et foulards ?

Pour les bijoux, évitez le contact prolongé avec les produits chimiques afin de préserver leur éclat. Les foulards doivent être entretenus avec soin selon les recommandations fournies.

Oui, vous disposez d’un délai légal pour effectuer un retour, à condition que le produit soit non porté et dans son emballage d’origine.

Vous pouvez nous écrire via la page Contact. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.